優秀レポート

4月4日の「問題解決思考（PSA講座*）」のスクーリング**があり、以下の課題に対して事前に提出したレポートの結果が出た。

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【お題】
iPodの爆発的なヒットによってモバイルプレーヤー市場が過熱する中、あなただったらどのような戦略を取るか？
以下の企業から一つ選び、経営企画室長としてボードメンバーに提出するための事業計画をPSAに基づいてを作成しなさい。

（企業）
Toshiba、Panasonic、Sony、Docomo、Softbank、au

レポートはPPTで30枚以内。
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優秀レポートに選ばれた。他に数人いて100点満点中80点以上が対象とのこと。

自分はDocomoを選択した。
理由は、大企業で最近いまいち調子が悪い。新興auなどの価格戦略などにやられていて、今勤めている会社と同じだから。そんだけでした。
Sonyを選んだ人が多かったけど、皆iPodに負けないものを作ろうとしてたみたい。



自分の考えた本質的問題点と戦略は…

・携帯電話はどれも一緒で大差ない
　⇒若干の性能の差はあるけれど、多くの顧客からすると違いは見えない（iPhone除く）
・iPod（iPhone）と勝負しても勝てない
　⇒どんなに性能で勝った音楽携帯を作っても、人気、デザイン、ブランド面では勝てない
・ただ圧倒的な強みは契約者数（携帯のシェア50％）
・Docomo携帯の数のほうが、iPod（iPhone）の数より圧倒的に多い（普及している）

要するに、モバイルプレーヤーとしてiPodを持っている、持っていないに関わらず、顧客は携帯電話を使っていて、その内の50％はDocomoってこと。
だったら、必要以上の価格競争とか、Appleよりもデザイン性を上げる（ほぼ無理）とか、性能を上げて顧客ニーズに対応する携帯開発！なんてしないで、この契約者数を生かす戦略を取ったらいいのでは？ということでした。



具体策の一つは、Docomoポイントの利用。

携帯で、通話、パケットを使って支払う料金に付くポイントをEdyとか楽天ポイントとかと提携して利便性を高め、消費者の生活の一部に入り込んでしまえば解約率は減る。また躊躇していた通話・パケット利用（ARPU***）の向上が期待できる。
というもの。
そして仮説に基づいて財務シュミレーションを行った。

簡単に言うと以上。
実際はもっと細かいけど。


取り合えず結構力入れて取り組んだレポートで、1年前の先輩は優秀レポに選ばれたと言っていたので、自分も狙ってた、実は。


頑張って作った自分の事業計画はプロのコンサル（担当教官はマッキンゼー出身で大前研一の元部下）から見ても高い評価を受けられるということは分かったし、自分に自信もついたので、残りは卒研と実ビジネスで結果が残せるようにしていきたい。


*PSA：「プロブレム・ソルビング・アプローチ」の略で、大前研一の『企業参謀』に詳しく載っている。マッキンゼーでも行われている手法のよう。Factに基づいてロジックで本質的問題を捉え、自由な発想と十分な検証を行う。

**スクーリング：遠隔教育を受ける人のための集合教育のこと
***ARPU：携帯キャリアが用いる指標で、1分当たりの料金のこと。